Exclusao de Dados do Usuario
Ultima atualizacao: 13 de fevereiro de 2026
Seu Direito a Exclusao
Em conformidade com a Lei Geral de Protecao de Dados (LGPD) e as politicas do Meta Platforms, voce tem o direito de solicitar a exclusao de todos os dados pessoais armazenados pela ALICIA GT a qualquer momento.
Como Solicitar a Exclusao
Opcao 1: Via E-mail
Envie um e-mail para contato@alicia.digital com o assunto "Solicitacao de Exclusao de Dados" incluindo:
- Seu nome completo;
- E-mail cadastrado na plataforma.
Opcao 2: Via Facebook
Voce pode revogar o acesso da ALICIA GT diretamente pelo Facebook:
- Acesse Configuracoes do Facebook > Integracao com empresas;
- Encontre "ALICIA GT" na lista de apps conectados;
- Clique em "Remover";
- Confirme a remocao.
O que e Excluido
Ao solicitar a exclusao, os seguintes dados serao removidos:
- Dados cadastrais (nome, e-mail, informacoes da agencia);
- Autorizacoes de acesso ao Meta;
- Dados de campanhas e metricas armazenados;
- Informacoes de negocio cadastradas;
- Configuracoes e preferencias;
- Registros de atividade.
Prazo
Dados do Meta sao desvinculados imediatamente. Demais dados sao excluidos em ate 30 dias. Alguns registros podem ser retidos por periodo adicional quando exigido por lei.
Confirmacao
Apos processar sua solicitacao, enviaremos um e-mail confirmando a exclusao dos seus dados.
Contato
Para duvidas sobre exclusao de dados, entre em contato pelo e-mail contato@alicia.digital.